Central de Ajuda

Ainda não. Hoje o LFMail recebe e-mails: você lê, organiza, busca e guarda as mensagens no webmail e em programas de e-mail, por IMAP e POP3. Escrever, responder, encaminhar e o servidor SMTP chegam em breve, com aviso prévio.

O Lite custa R$ 29,90 por mês, com 5 GB, e o Pro custa R$ 99,90 por mês, com 50 GB, até 30 sub-contas e 30 apelidos. No plano anual, você paga 10 mensalidades. Não há anúncios, plano sem pagamento nem período de teste.

No lançamento, pessoas com 18 anos ou mais. No cadastro pedimos nome, nome de usuário, data de nascimento, senha e um e-mail de recuperação, que recebe um código, e o pagamento do plano com cartão.

Cada conta tem sua própria assinatura. Para separar seus cadastros em diferentes serviços, use as sub-contas do seu plano.

É uma caixa com endereço próprio que o titular cria dentro do plano dele, para outra pessoa ou outro uso. A sub-conta usa uma parte do espaço do plano, entra só pelo webmail (sem IMAP, POP3 nem SMTP) e envia só com o próprio endereço. Quem esquece a senha pede uma nova ao titular.

Sim. A Entrada e o Spam de cada sub-conta aparecem para o titular numa caixa central, só para leitura. As pastas criadas na sub-conta e os Enviados não aparecem. Quem cria uma sub-conta para outra pessoa deve avisá-la disso.

No webmail, abra Configurações, Segurança e crie uma senha de app com um nome que ajude a lembrar do programa. A senha aparece uma única vez e você pode revogá-la quando quiser. Contas novas podem criá-las depois de 7 dias.

Abra o webmail no navegador e use a opção Instalar aplicativo ou Adicionar à tela inicial. Ele passa a abrir como um aplicativo, sem precisar de loja.

Sim. Em Configurações, Privacidade, você pede a exportação: um arquivo .zip com um .mbox por pasta e os contatos em .vcf, que fica disponível por 7 dias. Funciona também com a conta bloqueada. A exportação é da caixa do titular: as caixas das sub-contas não entram nesse arquivo.

As mensagens da Lixeira e do Spam são apagadas automaticamente depois de 30 dias.

Em Configurações você pede a exclusão da conta. Há um prazo de 30 dias em que você pode desistir. Depois dele, a exclusão é definitiva e leva junto as sub-contas. Com a assinatura ativa, o pedido cancela a renovação.

A conta fica bloqueada: não envia nem recebe, e você entra só para ler as mensagens que já estão nela, pagar ou exportar seus dados. Pagar desbloqueia na hora. Sem pagamento em 30 dias, a conta e as sub-contas são excluídas, com aviso no bloqueio e 7 dias antes.

Use os botões Denunciar spam e Denunciar phishing na mensagem. Para denunciar um abuso vindo de um endereço @lfmail.com.br, escreva para abuse@lfmail.com.br.